Taxi-Krk.net

Politika zasebnosti

ZADNJIČ POSODOBLJENO: 2018-05-25

UVOD

Ta politika zasebnosti („Politika“) opisuje, kako Taxi-Krk.net („Podjetje“, „mi“ in „naš“) obdeluje, zbira, uporablja in deli osebne podatke pri uporabi te spletne strani Taxi-Krk.net („Stran“). Prosimo, pozorno preberite naslednje informacije, da boste razumeli naše postopke glede vaših osebnih podatkov in kako jih bomo obdelovali.

  • NAMENI OBDELAVE

Kaj so osebni podatki?

Podatke o vas zbiramo v različnih oblikah, tudi kot osebne podatke. V tej Politiki „osebni podatki“ pomenijo osebne podatke, kot jih opredeljuje Splošna uredba o varstvu podatkov: vse informacije, ki vas same ali skupaj z drugimi podatki, ki jih o vas obdelujemo, identificirajo kot posameznika, na primer ime, poštni naslov, e-poštni naslov in telefonska številka.

Zakaj potrebujemo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke obdelujemo samo v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov in zasebnosti. Določene osebne podatke potrebujemo, da vam omogočimo dostop do Strani in naše storitve. Če ste se pri nas registrirali, ste s kljukico soglašali, da te podatke posredujete za dostop do storitev, nakup izdelkov ali ogled vsebin. To soglasje je pravna podlaga, ki jo po veljavnem pravu potrebujemo za obdelavo vaših podatkov. Soglasje lahko kadar koli prekličete. Če se z uporabo vaših osebnih podatkov v skladu s to Politiko ne strinjate, Strani ne uporabljajte.

  • ZBIRANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Podatke o vas zbiramo na naslednje načine:

Podatki, ki nam jih posredujete. To vključuje:

  • osebne podatke, ki jih posredujete ob registraciji za uporabo naše Strani, vključno z imenom, poštnim naslovom, e-poštnim naslovom, telefonsko številko, uporabniškim imenom, geslom in demografskimi podatki (na primer spol);
  • osebne podatke, ki jih posredujete v zvezi z našim programom nagrad in drugimi promocijami na Strani;
  • osebne podatke, ki jih posredujete, ko prijavite težavo s Stranjo ali ko vam nudimo podporo;
  • osebne podatke, ki jih posredujete ob rezervaciji prek Strani; in
  • osebne podatke, ki jih posredujete, ko z nami komunicirate po telefonu, e-pošti ali kako drugače.

Informacije z družbenih omrežij. Naše spletno mesto vključuje vmesnike, ki vam omogočajo povezavo z družbenimi omrežji (vsako „SNS“). Če se prek našega spletnega mesta povežete z družbenim omrežjem, nam dovoljujete, da dostopamo do tistih informacij, jih uporabljamo in shranjujemo, za katere ste se strinjali, da nam jih družbeno omrežje lahko posreduje glede na vaše nastavitve na tem omrežju. Do teh informacij bomo dostopali, jih uporabljali in shranjevali v skladu s to politiko. Dostop do informacij, ki nam jih na ta način posredujete, lahko kadar koli prekličete tako, da ustrezne nastavitve spremenite v nastavitvah računa na zadevnem družbenem omrežju.

Samodejno zbrani podatki. Ko dostopate do našega spletnega mesta, samodejno beležimo podatke o vas ter o vašem računalniku ali mobilni napravi. Ob obisku našega spletnega mesta na primer beležimo ime in različico operacijskega sistema vašega računalnika ali mobilne naprave, proizvajalca in model, vrsto brskalnika, jezik brskalnika, ločljivost zaslona, spletno mesto, ki ste ga obiskali pred obiskom našega spletnega mesta, strani, ki ste si jih ogledali, čas, ki ste ga preživeli na strani, čase dostopa ter podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta in dejanjih na njem. Te podatke o vas zbiramo s piškotki.

Avtomatizirano odločanje in oblikovanje profilov.

Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za namene avtomatiziranega odločanja. Lahko pa to storimo zaradi izpolnitve obveznosti, ki jih nalaga zakon; v takem primeru vas bomo o takšni obdelavi obvestili in vam omogočili, da ji ugovarjate.

  • PIŠKOTKI

Kaj so piškotki?

Podatke lahko zbiramo s „piškotki“. Piškotki so majhne podatkovne datoteke, ki jih spletno mesto shrani na trdi disk vašega računalnika ali mobilne naprave. Uporabljamo lahko tako sejne piškotke (ki potečejo, ko zaprete spletni brskalnik) kot trajne piškotke (ki ostanejo na vašem računalniku ali mobilni napravi, dokler jih ne izbrišete), da vam na našem spletnem mestu zagotovimo bolj osebno in interaktivno izkušnjo.

Uporabljamo dve široki kategoriji piškotkov: (1) lastne piškotke, ki jih neposredno mi namestimo na vaš računalnik ali mobilno napravo in jih uporabljamo samo mi za prepoznavo vašega računalnika ali mobilne naprave ob ponovnem obisku našega spletnega mesta; in (2) piškotke tretjih oseb, ki jih na našem spletnem mestu namestijo ponudniki storitev in jih ti ponudniki lahko uporabijo za prepoznavo vašega računalnika ali mobilne naprave ob obisku drugih spletnih mest.

Piškotki, ki jih uporabljamo

Naše spletno mesto za spodaj navedene namene uporablja naslednje vrste piškotkov:

V ta namen uporabljamo Google Analytics. Google Analytics uporablja lastne piškotke. Uporabljamo ga samo za izboljšanje delovanja našega spletnega mesta. Več o piškotkih Google Analytics lahko izveste tukaj: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Več o tem, kako Google varuje vaše podatke, lahko izveste tukaj: www.google.com/analytics/learn/privacy.html .

Uporabo Google Analytics v zvezi z vašo uporabo našega spletnega mesta lahko preprečite tako, da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na tej povezavi: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Piškotke, ki si zapomnijo vaše navade brskanja in vam namenjajo oglase, lahko onemogočite na http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . Če se odločite odstraniti ciljne ali oglaševalske piškotke, boste oglase še vedno videli, vendar morda ne bodo relevantni za vas. Tudi če odstranite piškotke podjetij, navedenih na zgornji povezavi, na tem seznamu niso vsa podjetja, ki prikazujejo spletno vedenjsko oglaševanje, zato lahko še vedno prejmete nekatere piškotke in prilagojene oglase podjetij, ki niso navedena.

Onemogočanje piškotkov

Piškotke običajno lahko odstranite ali zavrnete v nastavitvah brskalnika. Za to sledite navodilom svojega brskalnika (običajno so v razdelku „nastavitve“, „pomoč“, „orodja“ ali „urejanje“). Številni brskalniki so nastavljeni tako, da piškotke sprejemajo, dokler nastavitev ne spremenite.

Če naših piškotkov ne sprejmete, lahko pri uporabi našega spletnega mesta naletite na nevšečnosti. Na primer, morda ne bomo mogli prepoznati vašega računalnika ali mobilne naprave in se boste morda morali prijaviti ob vsakem obisku našega spletnega mesta.

  • OGLAŠEVANJE

Za prikazovanje oglasov tretjih oseb, ko obiščete spletno mesto in ga uporabljate, lahko uporabimo druga podjetja. Ta podjetja lahko zbirajo in uporabljajo podatke o toku klikov, vrsto brskalnika, čas in datum ter temo oglasov, na katere ste kliknili ali se pomaknili med obiski spletnega mesta in drugih spletnih mest, da vam prikažejo oglase za blago in storitve, ki vas bodo verjetno zanimali. Ta podjetja te podatke običajno zbirajo s tehnologijami za sledenje. Uporaba tehnologij za sledenje drugih podjetij je predmet njihovih lastnih politik zasebnosti.

  • UPORABA VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Vaše osebne podatke lahko uporabljamo na naslednji način:

  • za delovanje, vzdrževanje in izboljševanje našega spletnega mesta, izdelkov in storitev;
  • za upravljanje vašega računa, vključno s komunikacijo z vami glede računa, če imate račun na našem spletnem mestu;
  • za izvajanje in upravljanje našega programa nagrad ter drugih promocij, pri katerih sodelujete na našem spletnem mestu;
  • za odgovarjanje na vaše komentarje in vprašanja ter za zagotavljanje podpore strankam;
  • za pošiljanje informacij, vključno s tehničnimi obvestili, posodobitvami, varnostnimi opozorili ter podpornimi in upravnimi sporočili;
  • z vašo privolitvijo za pošiljanje trženjskih e-poštnih sporočil o prihajajočih promocijah in drugih novicah, vključno z informacijami o izdelkih in storitvah, ki jih ponujamo mi in naša povezana podjetja. Od prejemanja takšnih informacij se lahko kadar koli odjavite: trženjska e-poštna sporočila vam povedo, kako se „odjavite“. Upoštevajte, da vam tudi po odjavi od trženjskih e-poštnih sporočil lahko še vedno pošiljamo netržna e-poštna sporočila. Netržna e-poštna sporočila vključujejo sporočila o vašem računu pri nas (če ga imate) in o naših poslovnih razmerjih z vami;
  • za obdelavo plačil, ki jih opravite prek našega spletnega mesta;
  • kadar menimo, da je to potrebno ali primerno, (a) za ravnanje v skladu z veljavnimi zakoni; (b) za izpolnjevanje zakonitih zahtev in pravnih postopkov, vključno z odgovarjanjem na zahteve javnih in državnih organov; (c) za uveljavljanje naše politike; in (d) za zaščito pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja, naših, vaših in/ali drugih oseb;
  • za analitične in študijske storitve; in
  • kot je opisano v spodnjem razdelku „Posredovanje vaših osebnih podatkov“.
  • POSREDOVANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Vaše osebne podatke lahko posredujemo na naslednji način:

  • Tretje osebe, ki jih določite vi. Vaše osebne podatke lahko posredujemo tretjim osebam, kadar ste za to dali privolitev.
  • Naši zunanji ponudniki storitev. Vaše osebne podatke lahko posredujemo našim zunanjim ponudnikom storitev, ki zagotavljajo storitve, kot so analiza podatkov, obdelava plačil, informacijska tehnologija in zagotavljanje povezane infrastrukture, podpora strankam, dostava e-pošte, revizija in druge podobne storitve.
  • SPLETNA MESTA TRETJIH OSEB

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest in funkcij tretjih oseb. Ta politika ne zajema praks zasebnosti takšnih tretjih oseb. Te tretje osebe imajo lastne politike zasebnosti, mi pa ne prevzemamo nobene odgovornosti za njihova spletna mesta, funkcije ali politike. Preden jim posredujete kakršne koli podatke, preberite njihove politike zasebnosti.

  • UPORABNIŠKE VSEBINE

Osebne podatke lahko delite z nami, ko na naše spletno mesto oddate uporabniško vsebino, vključno prek našega programa nagrad, forumov, sporočilnih tabel in blogov na našem spletnem mestu. Upoštevajte, da bodo vse informacije, ki jih objavite ali razkrijete na našem spletnem mestu, postale javne in na voljo drugim uporabnikom našega spletnega mesta ter splošni javnosti. Pozivamo vas, da ste zelo previdni, ko se odločate, ali boste na našem spletnem mestu razkrili svoje osebne podatke ali druge informacije. Takšni osebni podatki in druge informacije po objavi na našem spletnem mestu ne bodo več zasebni ali zaupni.

Če nam posredujete povratne informacije, jih lahko uporabimo in razkrijemo na našem spletnem mestu; teh povratnih informacij ne povezujemo z vašimi osebnimi podatki. Če ste za to dali privolitev, lahko na našem spletnem mestu ob vaših povratnih informacijah objavimo vaše ime in priimek. Zbrali bomo vse informacije, ki jih takšne povratne informacije vsebujejo, in osebne podatke v njih obravnavali v skladu s to politiko.

  • MEDNARODNI PRENOS PODATKOV

Vaše informacije, vključno z osebnimi podatki, ki jih zberemo od vas, lahko prenesemo, shranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri prebivate, kjer predpisi o varstvu podatkov in zasebnosti morda ne zagotavljajo enake ravni varstva kot v drugih delih sveta. S sprejetjem te politike se strinjate s tem prenosom, shranjevanjem ali obdelavo. Sprejeli bomo vse razumno potrebne ukrepe, da bodo vaši podatki obravnavani varno in v skladu s to politiko.

  • VARNOST

Prizadevamo si uporabljati razumne organizacijske, tehnične in upravne ukrepe za zaščito osebnih podatkov v naši organizaciji. Žal nobenega sistema prenosa ali shranjevanja ni mogoče v celoti zagotoviti kot popolnoma varnega, tudi prenos informacij po internetu ni popolnoma varen. Če imate razlog za domnevo, da vaša interakcija z nami ni več varna (na primer če menite, da je ogrožena varnost računa, ki ga morda imate pri nas), nas o težavi takoj obvestite tako, da stopite v stik z nami.

  • HRAMBA

Vaše osebne podatke bomo hranili le, dokler ne zaprete računa/prekličete naročnine, razen če zakon zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe (na primer za regulativne namene).

  • NAŠA POLITIKA GLEDE OTROK

Naše spletno mesto ni namenjeno otrokom, mlajšim od 16 let. Če starš ali skrbnik izve, da nam je otrok posredoval podatke brez privolitve starša ali skrbnika, naj stopi v stik z nami. Takšne podatke bomo iz naših evidenc izbrisali, takoj ko bo to razumno mogoče.

  • VAŠE PRAVICE
  • Odjava. Kadar koli lahko stopite v stik z nami in se odjavite od(i) sporočil neposrednega trženja; (ii) avtomatiziranega odločanja in/ali oblikovanja profilov; (iii) našega zbiranja občutljivih osebnih podatkov; (iv) vsake nove obdelave vaših osebnih podatkov, ki bi jo izvajali zunaj prvotnega namena; ali (v) prenosa vaših osebnih podatkov zunaj EGP. Upoštevajte, da je po odjavi uporaba nekaterih delov spletnega mesta lahko neučinkovita.
  • Do informacij, ki jih hranimo o vas, lahko kadar koli dostopate prek svojega profila/računa ali tako, da stopite neposredno v stik z nami.
  • Prav tako lahko stopite v stik z nami, da posodobimo ali popravimo morebitne netočnosti v vaših osebnih podatkih.
  • Vaši osebni podatki so prenosljivi, tj. imate možnost, da jih po svoji želji prenesete k drugim ponudnikom storitev.
  • Izbris in pozaba. V določenih primerih, na primer ko informacije, ki jih hranimo o vas, niso več relevantne ali so netočne, lahko zahtevate, da vaše podatke izbrišemo.

Če želite uveljaviti katero koli od teh pravic, stopite v stik z nami. V zahtevi jasno navedite: (i) kateri osebni podatki so predmet zahteve; in (ii) katero od zgornjih pravic želite uveljaviti. Zaradi vaše zaščite lahko izvedemo le zahteve glede osebnih podatkov, povezanih z določenim e-poštnim naslovom, s katerim nam pošljete zahtevo, pred izvedbo pa bomo morda morali preveriti vašo identiteto. Vašo zahtevo bomo skušali izpolniti, takoj ko bo to razumno mogoče, v vsakem primeru pa v enem mesecu od vaše zahteve. Upoštevajte, da bomo določene informacije morda morali obdržati zaradi vodenja evidenc in/ali za dokončanje transakcij, ki ste jih začeli, preden ste zahtevali takšno spremembo ali izbris.

  • PRITOŽBE

Zavezujemo se, da bomo rešili vse pritožbe glede zbiranja ali uporabe vaših osebnih podatkov. Če želite vložiti pritožbo glede te politike ali naših praks v zvezi z vašimi osebnimi podatki, nas kontaktirajte na: https://taxi-krk.net/sl/order/ . Na vašo pritožbo bomo odgovorili takoj, ko bo mogoče, v vsakem primeru pa v 30 dneh. Upamo, da bomo rešili vsako pritožbo, na katero nas opozorite, če pa menite, da vaša pritožba ni bila ustrezno rešena, imate pravico, da se obrnete na svoj lokalni nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov.

  • KONTAKTNI PODATKI

Veseli bomo vaših pripomb ali vprašanj o tej politiki. Pisno nas lahko kontaktirate na https://taxi-krk.net/sl/order/ .