Taxi-Krk.net

Polityka prywatności

OSTATNIA AKTUALIZACJA: 2018-05-25

WPROWADZENIE

Niniejsza polityka prywatności („Polityka”) opisuje, jak Taxi-Krk.net („Spółka”, „my”, „nasze”) przetwarza, zbiera, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe podczas korzystania z tej strony Taxi-Krk.net („Serwis”). Przeczytaj uważnie poniższe informacje, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące danych osobowych i sposobu ich przetwarzania.

  • CELE PRZETWARZANIA

Czym są dane osobowe?

Zbieramy o Tobie informacje w wielu formach, w tym dane osobowe. W tej Polityce „dane osobowe” są rozumiane tak jak w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO), obejmują wszelkie informacje, które same lub w połączeniu z innymi informacjami identyfikują Cię jako osobę, w tym m.in. imię, adres, adres e-mail i numer telefonu.

Dlaczego potrzebujemy Twoich danych osobowych?

Będziemy przetwarzać dane osobowe wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Potrzebujemy części danych, aby zapewnić dostęp do Serwisu i naszych usług. Rejestrując się, zgodziłeś się na podanie tych informacji. Zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę. Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystywanie danych zgodnie z niniejszą Polityką, nie korzystaj z Serwisu.

  • GROMADZENIE DANYCH OSOBOWYCH

Zbieramy informacje o Tobie w następujący sposób:

Informacje, które nam przekazujesz. Obejmuje to:

  • dane osobowe przekazane przy rejestracji w Serwisie, w tym imię, adres, adres e-mail, numer telefonu, nazwa użytkownika, hasło i dane demograficzne (takie jak płeć);
  • dane osobowe przekazane w ramach naszego programu nagród i innych promocji w Serwisie;
  • dane osobowe przekazane przy zgłaszaniu problemu z Serwisem lub gdy zapewniamy wsparcie klienta;
  • dane osobowe przekazane przy rezerwacji przez nasz Serwis; oraz
  • dane osobowe przekazane podczas kontaktu telefonicznego, e-mailowego lub innego;

Informacje z serwisów społecznościowych: Serwis zawiera interfejsy umożliwiające połączenie z serwisami społecznościowymi (dalej „SNS”). Łącząc się z SNS, upoważniasz nas do dostępu, używania i przechowywania informacji, które SNS zgodnie z Twoimi ustawieniami może nam udostępnić. Będziemy je przetwarzać zgodnie z niniejszą Polityką. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, zmieniając ustawienia w obrębie swojego konta w danym SNS.

Informacje zbierane automatycznie: Automatycznie rejestrujemy informacje o Tobie i Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas korzystania z Serwisu. Na przykład odwiedzając Serwis, rejestrujemy nazwę i wersję systemu operacyjnego, producenta i model urządzenia, typ i język przeglądarki, rozdzielczość ekranu, stronę, z której przeszedłeś do Serwisu, oglądane strony, czas spędzony na stronie, godziny dostępu oraz informacje o sposobie korzystania z Serwisu. Zbieramy te informacje za pomocą ciasteczek.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Możemy to jednak robić w celu wypełnienia obowiązków prawnych, o czym Cię poinformujemy i zapewnimy możliwość sprzeciwu.

  • CIasteczka

Czym są ciasteczka?

Informacje możemy zbierać za pomocą „ciasteczek”. Ciasteczka to małe pliki danych zapisywane na dysku komputera lub urządzenia mobilnego przez stronę internetową. Używamy zarówno ciasteczek sesyjnych (wygasają po zamknięciu przeglądarki), jak i trwałych (pozostają do usunięcia), aby zapewnić bardziej osobiste i interaktywne doświadczenie w Serwisie.

Używamy dwóch kategorii ciasteczek: (1) ciasteczka własne, serwowane bezpośrednio przez nas i używane tylko przez nas do rozpoznania urządzenia przy ponownej wizycie; oraz (2) ciasteczka podmiotów trzecich, serwowane przez naszych usługodawców i wykorzystywane przez nich do rozpoznania urządzenia na innych stronach.

Ciasteczka, których używamy

Nasz Serwis wykorzystuje następujące rodzaje ciasteczek do celów opisanych poniżej:

Do tego celu używamy Google Analytics, które stosuje własne ciasteczka. Służy ono wyłącznie do ulepszania działania Serwisu. Więcej o ciasteczkach Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Możesz wyłączyć ciasteczka zapamiętujące nawyki przeglądania i reklamy targetowane, odwiedzając http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . Po ich usunięciu reklamy nadal będą się wyświetlać, ale mogą być mniej trafne. Nie wszystkie firmy z listy obsługują pełną reklamę behawioralną.

Wyłączanie ciasteczek

Ciasteczka można zazwyczaj usuwać lub odrzucać w ustawieniach przeglądarki (zwykle w „ustawieniach”, „pomocy”, „narzędziach” lub „edycji”). Wiele przeglądarek domyślnie akceptuje ciasteczka.

Jeśli nie zaakceptujesz naszych ciasteczek, korzystanie z Serwisu może być mniej wygodne. Możemy na przykład nie rozpoznać Twojego komputera lub urządzenia mobilnego, a Ty będziesz musiał logować się przy każdej wizycie.

  • REKLAMA

Możemy korzystać z firm zewnętrznych do wyświetlania reklam. Firmy te mogą zbierać informacje o kliknięciach, typie przeglądarki, dacie i godzinie, tematyce reklam, aby wyświetlać reklamy towarów i usług, które mogą Cię zainteresować. Korzystanie z technologii śledzących przez te firmy podlega ich własnym politykom prywatności.

  • WYKORZYSTYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujący sposób:

  • do obsługi, utrzymania i ulepszania Serwisu, produktów i usług;
  • do zarządzania kontem, w tym komunikacji dotyczącej konta;
  • do obsługi naszego programu nagród i promocji, w których uczestniczysz;
  • do odpowiadania na komentarze i pytania oraz zapewnienia obsługi klienta;
  • do wysyłania informacji, w tym powiadomień technicznych, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa oraz wiadomości wsparcia i administracyjnych;
  • za Twoją zgodą, wysyłanie e-maili marketingowych o nadchodzących promocjach i innych nowościach, w tym o produktach i usługach oferowanych przez nas i naszych partnerów; możesz w każdej chwili zrezygnować: takie e-maile informują, jak to zrobić. Nawet po rezygnacji z marketingu możemy wysyłać e-maile niemarketingowe, np. dotyczące konta i współpracy;
  • do przetwarzania płatności dokonywanych w Serwisie;
  • gdy uznamy to za konieczne lub właściwe (a) w celu przestrzegania prawa; (b) w celu realizacji prawnych żądań i postępowań, w tym odpowiedzi na żądania organów publicznych i rządowych; (c) w celu egzekwowania naszej Polityki; oraz (d) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności oraz Twoich;
  • do celów analitycznych i badawczych; oraz
  • zgodnie z sekcją „Udostępnianie danych osobowych” poniżej.
  • UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w następujący sposób:

  • Osoby trzecie wskazane przez CiebieMożemy udostępniać Twoje dane osobowe osobom trzecim, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
  • Zewnętrzni usługodawcyMożemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym zewnętrznym usługodawcom świadczącym usługi takie jak analiza danych, obsługa płatności, infrastruktura IT, obsługa klienta, dostarczanie e-maili, audyty i podobne usługi.
  • WITRYNY PODMIOTÓW TRZECICH

Nasz Serwis może zawierać linki do witryn i funkcji osób trzecich. Niniejsza Polityka nie obejmuje praktyk prywatności takich podmiotów. Mają one własne polityki prywatności i nie ponosimy odpowiedzialności za ich witryny, funkcje ani polityki. Przed przekazaniem im danych zapoznaj się z ich politykami prywatności.

  • TREŚCI UŻYTKOWNIKA

Możesz udostępnić nam dane osobowe, przesyłając treści użytkownika, w tym przez program nagród, fora, tablice i blogi w Serwisie. Informacje publikowane w Serwisie stają się publiczne i są dostępne dla innych użytkowników oraz ogółu. Zachęcamy do ostrożności przy ujawnianiu danych osobowych w Serwisie.

Jeśli przekazujesz nam opinię, możemy wykorzystać ją i opublikować w Serwisie; nie łączymy jej z Twoimi danymi osobowymi. Jeśli wyraziłeś zgodę, możemy opublikować Twoje imię i nazwisko wraz z opinią. Zbieramy wszelkie informacje zawarte w takiej opinii i przetwarzamy dane osobowe w niej zawarte zgodnie z niniejszą Polityką.

  • MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH

Twoje informacje, w tym dane osobowe, mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem zamieszkania, gdzie przepisy o ochronie danych mogą oferować inny poziom ochrony. Akceptując tę Politykę, zgadzasz się na ten transfer i przetwarzanie. Podejmiemy wszelkie niezbędne środki, aby dane były traktowane bezpiecznie i zgodnie z Polityką.

  • BEZPIECZEŃSTWO

Podejmujemy rozsądne środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu ochrony danych osobowych. Żaden system transmisji ani przechowywania nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa. Jeśli uważasz, że Twoja interakcja z nami przestała być bezpieczna (np. konto zostało naruszone), natychmiast nas o tym powiadom.

  • PRZECHOWYWANIE

Będziemy przechowywać dane osobowe do czasu zamknięcia konta/anulowania subskrypcji, chyba że dłuższy okres jest wymagany lub dozwolony prawem (np. do celów regulacyjnych).

  • NASZA POLITYKA DOTYCZĄCA DZIECI

Nasz Serwis nie jest skierowany do dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli rodzic lub opiekun dowie się, że dziecko przekazało nam informacje bez zgody, powinien się z nami skontaktować. Usuniemy takie informacje z naszych plików tak szybko, jak to możliwe.

  • TWOJE PRAWA
  • RezygnacjaMożesz nas w każdej chwili poprosić o rezygnację z: (i) bezpośrednich komunikatów marketingowych; (ii) zautomatyzowanego podejmowania decyzji i/lub profilowania; (iii) zbierania Twoich wrażliwych danych osobowych; (iv) wszelkich nowych przetwarzań danych osobowych wykraczających poza pierwotny cel; lub (v) przekazywania danych osobowych poza EOG. Pamiętaj, że korzystanie z niektórych funkcji Serwisu może być nieskuteczne po rezygnacji.
  • Możesz uzyskać dostęp do informacji, które o Tobie przechowujemy, w każdej chwili przez profil/konto lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
  • Możesz się z nami skontaktować, aby zaktualizować lub poprawić nieścisłości w danych osobowych.
  • Twoje dane osobowe są przenośne, tj. masz elastyczność przenoszenia danych do innych usługodawców.
  • Wymaż i zapomnijW niektórych sytuacjach, na przykład gdy nasze informacje o Tobie nie są już aktualne lub są nieprawidłowe, możesz poprosić o usunięcie danych.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami. W prośbie podaj: (i) jakich danych osobowych dotyczy; oraz (ii) które z powyższych praw chcesz egzekwować. Dla Twojej ochrony realizujemy wyłącznie prośby dotyczące danych osobowych powiązanych z adresem e-mail, z którego wysyłasz prośbę, i możemy poprosić o weryfikację tożsamości. Postaramy się spełnić prośbę jak najszybciej, a w każdym razie w ciągu miesiąca. Pamiętaj, że możemy zachować część informacji do celów ewidencyjnych lub w celu dokończenia transakcji rozpoczętych przed zgłoszeniem prośby.

  • REKLAMACJE

Jesteśmy zobowiązani rozwiązywać wszelkie skargi dotyczące zbierania lub wykorzystywania danych osobowych. Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą tej Polityki lub naszych praktyk, skontaktuj się z nami: https://taxi-krk.net/pl/order/ . Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w ciągu 30 dni. Jeśli uznasz, że skarga nie została należycie rozpatrzona, masz prawo zwrócić się do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

  • DANE KONTAKTOWE

Chętnie przyjmiemy Twoje uwagi i pytania dotyczące tej Polityki. Możesz skontaktować się z nami pisemnie: https://taxi-krk.net/pl/order/ .